¿Como ser un buen vendedor?, es una pregunta compleja y trampa… ¿Que es ser un buen vendedor? Vender mucho, vender bien, vender… como todo en esta vida depende.
¿Qué hacer para ser un mejor vendedor?
Los tres pilares que caracterizan a un buen vendedor son: carisma, verbalidad y conocimiento del producto servicio que se quiere vender. Entre los consejos que se pueden enumerar para tener en cuenta en el momento de una venta, tanto personal, o de cualquier objeto o servicio, están los que mencionamos a continuación.
Para mejorar como vendedor lo primero que deberíamos tener en cuenta es desarrollar buenos hábitos de venta y dominar unas pocas técnicas de cierre. Simplemente con esto ya podríamos mejorar la autoestima y hacer más divertida la venta.
Consejos para ser un mejor vendedor:
1. Conocer al cliente
Conozca los diferentes clientes-tipo. Para ser vendedor también se necesita tener un poco de psicología callejera y ser un gran observador para determinar qué tipo de cliente se acerca y como venderle el producto de forma que el cliente esté dispuesto a comprarlo.
2. Paciencia
Una conversación entre el cliente y el vendedor se basa en la discusión de dos áreas importantes del producto o servicio que se quiere vender (precio y características); sin embargo, algunas veces el cliente no sabe nada del producto y es necesario que el vendedor explique el producto o servicio como si estuviera hablando con un niño. Esto no quiere decir que se menosprecia al cliente sino que se pone a su nivel entendiendo que el cliente no sabe nada del producto o servicio.
3. La Risa es infalible
No hay mejor signo de que las cosas vayan bien, que haya risas y sonrisas en una reunión de ventas. Implica que ya se estableció una relación de confianza y hasta de camaradería. Y que posiblemente a usted le compren lo que vende… porque usted no es sólo simpático; sino porque usted ya es un conocido.
4. Conciliación
Los vendedores exitosos son conciliadores, se empapan de los procesos organizacionales y los entienden, saben de los problemas de producción, de los controles de la administración y valoran o soportan las situaciones ajenas. Los Factores más Importantes para el Éxito Gerencial Podríamos decir que tienen una mentalidad igualmente gerencial y su propensión alta hacia el logro, los hace unos excelentes facilitadores de las cosas.
5. Carácter
El carácter de un buen vendedor es impenetrable y contundente, que se auto regenera cada mañana y se pule con cada experiencia. Aunque esta virtud muchas veces se torna en un defecto, ya que los mejores vendedores son de carácter fuerte, y esto les causa muchos problemas en sus vidas privadas. No obstante, debido a esta misma característica, el buen vendedor controla y domina el proceso de la venta desde principio a fin.
6. Persistencia
El buen vendedor siempre se resiste a perder, y nunca se rinde aun hasta verlo todo perdido, así como los antiguos samuráis nunca se rendían ante sus enemigos y preferían la muerte antes de ceder. De esta misma manera el buen vendedor nunca se da por vencido.
7. La Creatividad
La creatividad le permite a un buen vendedor ser eficiente y reaccionar de inmediato al momento de estar con un cliente, y esta característica única de los buenos vendedores les ayuda a aportar ideas durante el proceso de la venta y les ayuda a cerrar cada etapa de la venta una por una, hasta llegar al cierre final.
8. Amplía tus redes
Un pilar en este negocio son los contactos entre quienes comiences a promover los productos y ellos, a su vez, te recomienden, haciendo uso del ya conocido “de boca en boca”.
9. Regla de los 20 minutos
Siempre en una entrevista ya sea de negocios o trabajo aplica esta regla. Esta regla consiste que en 20 min. debes hablar de: Ti, TU producto y explicar el objetivo de la reunión.
10. Nunca mientas
Esto es de suma IMPORTANCIA si quieres conservar a tus clientes: jamás pero jamás mientas, ya que una simple mentira acerca de tu producto, del servicio o incluso de ti mismo puede llevarte a la ruina. Si le mientes a uno, este uno pasara la voz y te llevara a la ruina, así que JAMÁS MIENTAS.
